설치 없이,
화면을 함께 보며 상담합니다.
설치 없이 브라우저에서 화면을 공유하며 상담할 수 있습니다. 상담방을 열고 초대 링크를 지원팀에 전달한 뒤, 보여줄 창이나 탭을 선택하세요.
상담방이 열렸습니다
초대 링크를 지원팀에 전달하세요
00:00까지 유효합니다.
상담방 창이 닫혔다면 위 버튼으로 다시 들어갈 수 있습니다. 이 링크를 받은 사람은 누구나 상담방에 들어올 수 있으니 전달에 주의하세요.
사용 방법
세 단계면 끝납니다
- 상담방을 엽니다. 이름만 남기면 새 창에서 바로 열립니다.
- 초대 링크를 전달합니다. 링크 복사를 눌러 지원팀이 안내한 이메일이나 메신저로 지원팀에 알려 주세요.
- 화면을 공유합니다. 상담방 안의 화면 공유를 누르고, 브라우저가 묻는 창에서 보여줄 화면·창·탭을 고르면 됩니다. 목소리는 마이크 켜기로 함께 켤 수 있습니다.
알아두실 점
화면을 보는 기능입니다
지원팀은 공유한 화면을 보며 안내합니다. 마우스와 키보드를 대신 조작하지 않으며, 공유할 화면과 마이크 사용 여부는 직접 선택할 수 있습니다.
설치필요 없음 · 브라우저만
참여 인원한 방에 최대 8명
영상 저장영상은 저장되지 않음
방 수명2시간 뒤 자동 종료
공유하기 전에 확인하세요. 전체 화면을 고르면 알림 팝업이나 다른 창까지 함께 보입니다. 보여줄 창 하나만 고르시는 편이 안전합니다.
지원 환경
브라우저별 지원
| 환경 | 화면 보기 | 화면 공유 | 마이크 |
|---|---|---|---|
| PC Chrome · Edge | 가능 | 가능 | 가능 |
| PC Safari · Firefox | 가능 | 가능 | 가능 |
| 모바일(iPhone · Android) | 가능 | 불가 | 가능 |
모바일 브라우저는 자기 화면을 공유하는 기능을 제공하지 않습니다. 휴대폰으로는 상대 화면을 보고 대화하는 것까지 가능합니다. macOS 에서 처음 공유할 때는 시스템 설정 → 개인정보 보호 → 화면 기록에서 브라우저를 한 번 허용해야 합니다. 화면공유는 보임이 제공합니다.
작업 문의
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